1.品牌=廣告的誤區(qū)
錯(cuò)誤:認(rèn)為品牌建設(shè)就是砸錢(qián)投廣告,忽視品牌戰(zhàn)略體系。典型案例:秦池酒業(yè)重金拿下央視"標(biāo)王"卻忽視產(chǎn)品質(zhì)量,最終品牌崩塌。
應(yīng)對(duì):品牌建設(shè)需要完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括定位、形象、價(jià)值主張等系統(tǒng)工作,而非單純廣告投放。
2.產(chǎn)品=品牌的誤區(qū)
錯(cuò)誤:認(rèn)為好產(chǎn)品自然能成為好品牌,忽視品牌差異化建設(shè)。許多企業(yè)過(guò)度延伸單一品牌,導(dǎo)致核心價(jià)值被稀釋。
應(yīng)對(duì):品牌包含產(chǎn)品形象但不止于此,需建立獨(dú)特識(shí)別體系。業(yè)務(wù)多元時(shí)應(yīng)考慮多品牌戰(zhàn)略。
3.缺乏品牌個(gè)性
錯(cuò)誤:品牌同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏鮮明特色。
應(yīng)對(duì):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研找準(zhǔn)差異化賣(mài)點(diǎn),建立與目標(biāo)客群共鳴的品牌個(gè)性。
4.戰(zhàn)略頻繁變動(dòng)
錯(cuò)誤:每年更換品牌理念,新戰(zhàn)略未見(jiàn)效就匆忙調(diào)整,導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知混亂。
應(yīng)對(duì):制定科學(xué)戰(zhàn)略后應(yīng)堅(jiān)持執(zhí)行,避免因人員變動(dòng)等因素隨意更改方向。
5.忽視消費(fèi)者互動(dòng)
錯(cuò)誤:?jiǎn)蜗蛐畔⒐噍敚狈εc消費(fèi)者的雙向溝通機(jī)制。
應(yīng)對(duì):建立消費(fèi)者參與機(jī)制,如意見(jiàn)征集、用戶體驗(yàn)活動(dòng)等,增強(qiáng)品牌粘性。
關(guān)鍵點(diǎn):品牌建設(shè)是系統(tǒng)工程,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、差異化定位和消費(fèi)者導(dǎo)向,避免急功近利。
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